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Ma réservation en cours

Consultation, modification, annulation

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Comment puis-je consulter ma réservation en ligne?

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En saisissant votre nom de famille, comme indiqué lors de votre réservation, et votre numéro de dossier, mentionné sur votre billet électronique, vous pourrez consulter toutes les informations relatives à votre voyage.

Puis-je modifier mes dates de vols?

Les conditions tarifaires applicables à votre billet sont précisées sur votre email de confirmation. Elles vous indiquent :

  • si votre billet est modifiable
  • Les conditions de modification si la classe de réservation le permet : frais, pénalités,...

Pour toute demande de modification d'un billet acheté sur www.air-austral.com ou dans une agence Air Austral : cliquez ici

J'ai réservé mon billet dans une agence de voyage. Puis-je le modifier?

Pour toute réservation faite auprès d'une agence de voyages, nous vous invitons à contacter cette agence pour toute demande : questions, modifications, annulations.

Mes bagages : à combien de kilos ai-je droit ?

Consultez dès maintenant le poids autorisé pour votre :

Le volume de bagages auquel vous avez droit est défini selon la franchise bagage au poids. Le nombre de bagages n’a dans ce cas aucune importance, seul leur poids total compte.

Puis-je ajouter ou modifier des informations après réservé mon billet ?

Sur www.air-austral.com , il est possible d’ajouter ou de modifier vous-même des données personnelles:

  • numéro(s) de téléphone
  • numéro d'identifiant : carte d'identité, passeport
  • numéro de carte Capricorne : insertion, modification
  • email

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Je souhaite connaître les produits Duty Free à bord.

Air Austral propose un service de pré-commande en ligne de vos produits Duty Free 72h avant le départ de votre vol. Le paiement s’effectuera à bord auprès de notre personnel.

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*Tarif Toutes Taxes Comprises - À partir de - BS : basse saison / HS : haute saison - AS : Aller simple. Sous réserve de disponibilité. Susceptibles d'augmenter sans préavis.

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