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*Tarif toutes taxes comprises - à partir de - frais de dossier offerts sur www.air-austral.com - BS : basse saison / HS : haute saison - AS : Aller simple - sous réserve de disponibilité - susceptibles d'augmenter sans préavis
Aide et contacts
A votre écoute
Vous souhaitez contacter un agent commercial d'Air Austral?
Les agents commerciaux de notre centre d'appel sont à votre écoute : aide à la réservation, confirmation de repas spéciaux, votre animal,...
Air Austral vous informe de la modification des horaires de son centre d'appels à partir du 20 mai 2013
- Du lundi au samedi : 8h à 21h (heure Réunion)
- Dimanche : 11h - 18h (heure Réunion)
0.15 € TTC/min
Billet d'avion et train avec tgvair et Air Austral
Les offres de nos partenaires :
Atout Air Austral
Départ et arrivée du TGV directement de/à Paris Charles de Gaulle - Terminal 2 : terminal desservi par les vols Air Austral
Trajets :
- Gare TGV CDG 2 > zone d'enregistrement Air Austral = 10 minutes, à pied
- Salle "Livraison bagages"> Gare TGV CDG 2 = 10 minutes, à pied
UNE SEULE RESERVATION
20 villes de France et Bruxelles : au départ de/vers la Réunion et l'océan Indien
UN SEUL BILLET ELECTRONIQUE
pour l'ensemble du parcours
UN SEUL TARIF PAR CLASSE
30 € en 2ème classe | 60 € en 1ère classe : 1 ère classe accessible aux billets d’avion Confort et Club
UNE PRISE EN CHARGE EN CAS DE RETARD
Les passagers doivent simplement se présenter au moins 20 minutes avant l’heure du départ de leur train au comptoir tgvair de la gare afin d’obtenir leur carte d’embarquement TGV leur précisant leur numéro de train, de voiture et de siège.
SNCF TGV AIR >> AIR AUSTRAL
- Présentez-vous au comptoir tgvair de votre gare de départ au moins 20 minutes à l'avance, muni des documents suivants
- Votre billet électronique: imprimez deux exemplaires vous remettrez un exemplaire à l'agent SNCF, vous conservez en votre possession l’autre copie durant votre voyage.
- Pièce d'identité valide: carte d'identité, passeport
- A l'arrivée de votre TGV à CDG2, une personne présente sur un point d'accueil AIR AUSTRAL - SNCF. TGV AIR vous attendra pour répondre à vos questions.
- Vous serez guidés vers la zone d'enregistrement Air Austral,
- Un comptoir d'enregistrement dédié vous sera spécialement réservé, afin de vous éviter l'attente aux banques d'enregistrement.
AIR AUSTRAL >> SNCF TGV AIR
- Lors de l'enregistrement de votre vol, une étiquette spéciale sera apposée sur votre bagage de soute,
- A l'arrivée de votre avion à CDG2, en salle de livraison bagages, un point d'accueil AIR AUSTRAL - SNCF TGV AIR vous remettra votre billet de train en correspondance,
- Une personne vous dirigera vers le terminal SNCF TGV AIR.
Nos conseils pour préparer votre voyage avion+train
Les billets avion+train éligibles au format électronique.
- Vous recevrez par email votre mémo-voyage reprenant toutes les informations relatives à votre commande (itinéraire, reçu de paiement, horaires, franchises bagages...).
- Nous vous conseillons d’imprimer votre mémo-voyage en double-exemplaire. En effet, au départ d’une gare TGV, vous devrez : remettre un exemplaire au comptoir TGV/Air, conserver en votre possession l’autre exemplaire durant votre voyage.
Plus d’information sur le site Internet de notre partenaire : www.tgv.com
Les gares
France métropole
20 villes de province desservies tous les jours :
En Belgique
- Bruxelles-Midi TGV
Les tarifs
- 2ème classe TGV Air Classe Loisirs : 30 Euros par trajet (soit 60 eur pour un billet aller-retour)
- 1ère Classe TGV Air Club Austral et Confort : 60 Euros par trajet
