Animaux acceptés en cabine

Air Austral autorise le voyage en cabine uniquement pour les animaux suivants :

• chats de moins de 5kg,
• chiens de moins de 5kg - exceptés les chiens de 1ère et 2nde catégories
• chiens d'assistance

Tout autre type d’animal sera transporté par fret, en soute.

Durant le vol l’animal n’est pas autorisé à sortir de sa cage.

Animaux transportés en soute

Le transport en soute est obligatoire pour les chats et chiens de plus de 5kg.

La soute est pressurisée et ventilée. 

Le poids total, animal et sa cage, est inclus dans la franchise bagage : il sera déduit de la franchise bagage affichée sur votre billet électronique.
En cas de dépassement, la taxation se fera au kilo supplémentaire : tarifs excédents de bagage

Transport d'animaux vivants par Fret

Au départ de la Réunion

Sur les vols vers Bangkok et l'Australie, le transport d’animaux vivants n’est pas autorisé.

Sur les vols vers Mayotte, Maurice, Afrique du Sud, Moroni, Madgascar, Seychelles et la France métropole, tout animal autre que chien et chat sera accepté au transport, uniquement par Fret.

Nous vous informons, que pour des raisons de sécurité, les animaux voyageant en soute (AVIH) devront être obligatoirement transportés dans une cage réglementaire spécialement conçue pour le transport aérien.

Les transferts inter compagnies d’expédition d’animaux vivants ne sont pas acceptés à l’exception de :

• Chiens et chats transportés en Fret.
• Chiens et chats transportés en bagages accompagnés.

Animaux transportés en soute

Nous vous informons, que pour des raisons de sécurité, les animaux voyageant en soute (AVIH) devront être obligatoirement transportés dans une cage réglementaire spécialement conçue pour le transport aérien.

On appelle cage appropriée un contenant dit « coque » en plastique rigide ou en fibre de verre.

Elle doit être munie d’une portière et de grilles d’aération métalliques ; dans le cas d’une cage composée de deux demi-coques assemblées, les points de fixation de ces demi-coques (vis ou écrous) doivent être au complet.

La cage doit être :

• en bon état et résistante aux chutes, le passager aura au préalable pris soin d’en ôter les éventuelles roulettes,
• adaptée à l’animal, donc suffisamment grande pour lui permettre de se mouvoir sans entraves, de s’allonger et de se mettre debout de manière naturelle et lui permettre de faire un tour sur lui-même sans difficultés.

Air Austral recommande des cages de type "Sky Kennel". L’animal contenu dans la cage ne doit en aucun cas pouvoir s’en échapper naturellement. Les cagettes utilisées pour le transport de votre animal en voiture seront refusées car trop fragiles.

Le poids total, animal et sa cage, est inclus dans la franchise bagage : il sera déduit de la franchise bagage affichée sur votre billet électronique.
En cas de dépassement, la taxation se fera au kilo supplémentaire : tarifs excédents de bagage

Exemples de cages acceptées par Air Austral :

• Sky Kennel Type 100 Dimensions : 54 x 41 x 39 cm
• Sky Kennel Type 200 Dimensions : 69 x 51 x 49 cm
• Sky Kennel Type 300 Dimensions : 82 x 56 x 59 cm
• Sky Kennel Type 400 Dimensions : 92 x 61 x 66 cm
• Sky Kennel Type 500 Dimensions : 102 x 69 x 67 cm

Conseils Pratiques

• Ne faire voyager qu’un animal en bonne santé;
• Faire boire l’animal à l’aéroport;
• Administrer éventuellement un anti-nauséeux et/ou un calmant, sur indication du vétérinaire;
• Laissez dans la cage un objet personnel afin de rassurer l’animal;
• Indiquez dans sa cage: son nom, son numéro de tatouage, votre nom, votre adresse à destination.

Réglementation

• Les chiens et chats de moins de quatre mois ne sont pas acceptés au transport puisque non vaccinés ;
• Le propriétaire est responsable de la tenue à jour de la documentation de voyage propre à l’animal (carnet de vaccination à jour, passeport de l’animal, certificat de bonne santé, documentation d’entrée dans le pays tiers) ;
• Votre animal voyage en cabine : 
  • signature d’une "Autorisation de transport d’un animal en cabine" ;
  • l’animal doit être transporté dans une cage respectant les dimensions imposées pour les bagages en cabine ;
  • durant le vol l’animal n’est pas autorisé à sortir de sa cage.
• Votre animal voyage en soute :
  • La compagnie décline toute responsabilité en cas de perte, blessure, maladie ou de mort de l’animal, causées par un changement de climat, de température, d’altitude ou de turbulence en vol et de traitement en Escale (transbordement, déchargement, chargement et transfert)
  • Signature d’une décharge de responsabilité;
  • l’animal doit être transporté dans une cage respectant le poids et la taille de l’animal ;
  • l’animal ne sera pas accepté s’il est transporté dans une cage non homologuée.

Infos pratiques : pour éviter toute mauvaise surprise, pensez à vous renseigner sur les réglementations en vigueur dans les pays d’origine dans lesquels vous vous rendez. 

Transport d'animaux vivants par Fret

Au départ de la Réunion

Sur les vols vers Bangkok et l'Australie, le transport d’animaux vivants n’est pas autorisé.

Sur les vols vers Mayotte, Maurice, Afrique du Sud, Moroni, Madgascar, Seychelles et la France métropole, tout animal autre que chien et chat sera accepté au transport, uniquement par Fret.

Nous vous informons, que pour des raisons de sécurité, les animaux voyageant en soute (AVIH) devront être obligatoirement transportés dans une cage réglementaire spécialement conçue pour le transport aérien.

Documents de voyage

Le voyageur doit s’assurer de la parfaite conformité documentaire de l’animal quant au voyage de ce dernier vers le pays concerné.

À la Réunion

Pour toute information complémentaire, les clients peuvent s’adresser directement à la Direction des Services Vétérinaires (DSV) à la Réunion.

Postes d’inspections frontaliers
Roland Garros RE-97438 Sainte-Marie
Tél : 0262308845

Animaux interdits au transport

Les animaux vénimeux incluant les reptiles et les insectes venimeux, ne sont pas acceptés au transport sur les lignes Air Austral.

Le transport d’animaux contaminés par des maladies infectieuses est interdit.

Les volatiles à l’exception des perroquets et des perruches ne peuvent pas quitter La Réunion.

Chiens de 1ère et 2ème catégorie

Les chiens de catégorie 1 (attaque) et 2 (garde et défense) sont des molosses de type dogue, définis par un corps massif et épais, une forte ossature et un cou épais.

Les races concernées par ces catégories sont :

• Staffordshire terrier (Pit-Bulls),
• Mastiff (Boer-Bulls),
• Tosa,
• Rottweile

Les chiens de catégories 1 et 2 sont donc refusés au transport sur les lignes d’Air Austral, et ce, même si les clients possèdent une dérogation préfectorale.