• Access to special "subscriber" fares (JRP, WRP et SRP) : 25% discount on full fare in confort class (W) and Loisirs (Y), since the subscription ;
• extra baggage allowance of 10 kg on eligible routes ;
• Priority on waiting lists for reservations and at check-in ;
• Access to Marcel Goulette lounge in Saint-Denis airport when yoy fly to Mayotte, Comoros, Madagascar.
• A dedicated team for your requests, the capricorne Service : (00262) 262 90 90 84.

even more privileges...

By subscribing to the indigo card you automatically benefit from capricorn fidelity advantages : you earn "travelling" points and you can spend them on your next flight : award ticket, companion ticket, updgrade, excess baggage.

As a welcome gift, we offer you 1000 trip points for the first subscription. You earn 2000 trip points for each renewal. Earned "travelling" points are taken into account at the time of balance calculation for promotion to capricorn Premium status.

Example : 1800 points = upgrade in Confort class on the route Reunion/Mayotte.

Indigo individual card

• Price : 399€

Company subscription

• Up to 3 persons can be subscribed with special rates : 50% discount on the 2nd and 3rd cards.
• Validity period for the 3 cards can be different.

• La carte d'abonnement indigo est nominative, et non cessible. Elle est valable sur les lignes AIR AUSTRAL du réseau régional suivantes :
  Réunion/Comores,
  • Réunion/Dzaoudzi,
  • Réunion/Tananarive,
  • Réunion/Nosy Be,
  • Réunion/Majunga,
  • Réunion/Tamatave,
  • Mayotte/Nosy Be,
  • Mayotte/Majunga,
  • Mayotte/Comores,
  • Mayotte/Tananarive.
• Elle donne droit à un tarif abonné correspondant à une réduction d'environ 25% calculée sur la base des tarifs de référence de la classe Confort et de la classe Loisirs. L'agence émettrice devra faire figurer le numéro de la carte d'abonnement et sa date d'expiration dans le dossier de réservation ainsi que sur le billet d'avion( en case Endos sous le format FE INDIGO 7770012345 -02/04).
• Elle est impérativement exigée lors de l'émission du billet d'avion, et peut être demandée lors de l'enregistrement accompagnée d'une pièce d'identité. Aucune autre réduction n'est cumulable avec la réduction abonné.
• Le paiement de la carte entraîne l'émission d'un MCO (bon d'échange) par l'agence de voyage, la compagnie aérienne ou l'agence Air Austral, remis au client et servant de justificatif jusqu'à la réception de sa carte. La carte est valable un an à compter de la date d'émission du M.C.O, la valeur de celui-ci correspond au montant acquité.
• La date d'expiration figure sur la carte. La totalité du voyage doit être effectué avant la date d'expiration de la carte pour bénéficier du tarif abonné. Si le trajet retour intervient après l'expiration de la carte, le plein tarif sera appliqué sur ce trajet.

Remboursement

• Air Austral se réserve le droit de résilier le tarif abonné sur une ou plusieurs lignes du réseau avec un préavis de 3 mois, et d'annuler l'abonnement avec un préavis de 3 mois.
• Un remboursement au prorata temporis sera calculé sur la base du tarif acquitté et du nombre de mois d'utilisation restant jusqu'à la fin de validité.
• Le client peut également demander à tout moment le remboursement de sa carte. Dans la mesure où la durée restante est d'au moins 6 mois, un remboursement au prorata temporis sera calculé. Pour une durée restante de moins de 6 mois aucun remboursement ne sera accordé.
• Toute perte ou vol doit être impérativement signalé auprès du service Abonnement d'Air Austral. Une nouvelle carte sera alors renvoyée.
• L'utilisation frauduleuse d'une carte d'abonnement exposerait sur le champ son auteur à la saisie de la carte, au réajustement du billet sur le tarif normal, et à des poursuites judiciaires.

Programme Capricorne

• Si le nouvel abonné n'est pas déjà membre du programme, la souscription à une carte d'abonnement implique l'adhésion automatique au programme Capricorne et à l'accès immédiat à sa carte définitive et aux avantages du programme. Un montant forfaitaire de points voyage est alors crédité sur son compte. À la fin de la validité de son abonnement, si le client ne renouvelle pas sa carte, il continue à créditer ses points sur sa carte Capricorne.
• Si le client est déjà membre du programme Capricorne, il cumule les avantages des 2 programmes et bénéficie du montant forfaitaire de points voyages sur son compte. En cas de renouvellement, ce montant de points voyages est doublé.