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Quand ? Entre 24 heures et 1 heure avant le départ de votre vol

Comment ? Saisissez votre nom et votre numéro de dossier comme indiqué sur votre billet électronique.Munissez vous de votre passeport : obligatoire pour certaines destinations

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Suivi des vols

Modification de vols

Consultez régulièrement cette page pour connaître les modifications éventuelles du programme des vols.

TGVAIR - Perturbations SNCF

Notre partenaire SNCF nous informe qu’un mouvement social impactera fortement les trains durant les trois prochains mois et recommande fortement le report des voyages lorsque c'est possible.


Pour plus d'informations, la SNCF invite l'ensemble des passagers voyageant sur la période concernée et ayant une correspondance sur le réseau TGVAIR à consulter le site de Oui.sncf : https://www.oui.sncf/train/greve



Vous trouverez ci-dessous les mesures commerciales proposées par Air Austral à ses passagers ayant des parcours TGV Air  et dont le voyage est prévu entre le 03 avril et le 28 juin 2018


Modifications des dates de voyage : 
pour les passagers ayant des billets non modifiables, modifiables avec frais et non remboursables:  possibilité de modification sans frais sur le montant hors taxes des billets sous réserve de disponibilité dans la même classe de voyage dans la limite d'un an à compter de la date d'émission du billet* (les taxes devront être réactualisées au moment de la revalidation des billets aux nouvelles dates).  

Si nouvelle réservation avec changement de la saisonnalité, cette modification se fera avec réajustement sur le niveau tarifaire haute saison sans application des pénalités de changement de date dans la limite d'un an à compter de la date d'émission du billet* .
*pour les passagers ayant bénéficié en partie pour le paiement du billet d’un bon de continuité territoriale, en cas de report du voyage, le départ devra impérativement être effectué avant le 31 décembre 2018.


Conditions de remboursement pour toute demande d'annulation du tronçon TGVAIR : 
- pour les passagers ayant des billets non remboursables, si annulation au plus tard 5 jours avant la date de départ : accord de remboursement de la valeur du montant des parcours TGV annulés

Liens utiles pour suivre les vols en temps réel

Votre réservation en temps réel

Pour vérifier le statut de votre voyage en temps réel, vous pouvez consulter votre réservation : Ma réservation

Les vols en temps réel
Suivi des vols

Modification programme des vols

Vol UU 555 - 23 avril 2018

Modification du vol UU 555 Saint-Denis > Antananarivo du 23 avril 2018
Les passagers sont reportés sur le vol UU 5555 du 24 avril 2018

Horaires

Vol UU 556 - 23 avril 2018

Modification du vol UU 556 Antananarivo > Saint-Denis du 23 avril 2018
Les passagers sont reportés sur le vol UU 5556 du 24 avril 2018

Horaires

Vol UU 611 - 24 avril 2018

Changement d'horaires du vol UU 611 Saint-Denis > Antananarivo du 24 avril 2018

Horaires

Vol UU 612 - 24 avril 2018

Changement d'horaires du vol UU 612 Antananarivo > Saint-Denis du 24 avril 2018

Horaires

Vol UU 555 - 24 avril 2018

Changement d'horaires du vol UU 555 Saint-Denis > Tamatave du 24 avril 2018

Horaires

Vol UU 556 - 24 avril 2018

Changement d'horaires du vol UU 556 Tamatave > Saint-Denis du 24 avril 2018

Horaires

Vol UU 102 - 24 avril 2018

Changement d'horaires du vol UU 102 Saint-Denis > Maurice du 24 avril 2018

Horaires

Vol UU 103 - 24 avril 2018

Changement d'horaires du vol UU 103 Maurice > Saint-Denis du 24 avril 2018

Horaires

Vol UU 102 - 08 mai 2018

Changement d'horaires du vol UU 102 Saint-Denis > Maurice du 08 mai 2018

Horaires

Vol UU 103 - 08 mai 2018

Changement d'horaires du vol UU 103 Maurice > Saint-Denis du 08 mai 2018

Horaires

*Tarif Toutes Taxes Comprises - À partir de - BS : basse saison / HS : haute saison - AS : Aller simple. Sous réserve de disponibilité. Susceptibles d'augmenter sans préavis.

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