Skip to Content

ITINERAIRE
Saint-Denis
Paris CDG
NUMERO DE VOL
AEROPORT
Saint-Denis

Pour une recherche d'horaires à plus de 48h, consultez notre guide horaire des vols

logo_eservices

Quand ? Entre 24 heures et 1 heure avant le départ de votre vol

Comment ? Saisissez votre nom et votre numéro de dossier comme indiqué sur votre billet électronique.Munissez vous de votre passeport : obligatoire pour certaines destinations

logo_eservices
Précisez votre nom de famille et votre référence de réservation dans le formulaire ci-contre.

Conditions générales

5. Niveaux de participation au programme Capricorne

5.1.

Deux niveaux de participation sont ouverts aux Adhérents. Pour accéder au niveau 2 dénommé « PREMIUM », l'Adhérent doit accumuler dans une période de 12 mois précédents le mois de la qualification, un nombre de points « voyages » minimum défini dans le barème en vigueur.

5.2.

La qualification des Adhérents a lieu 2 fois par an, en mars et en octobre (sur la base des points « voyage » accumulés à fin février et fin septembre), le passage au niveau premium est automatique à la fin du mois suivant la qualification.

En cas d'accès au niveau "premium" une nouvelle carte est expédiée aux Adhérents du programme.

Le passage au niveau 1 d'un Adhérent "premium" ne peut être validé que si le critère défini au barème en vigueur n'a pas été atteint pendant deux qualifications consécutives à l'accès au niveau "premium"

5.3.

Les avantages liés au niveau 2 sont :

  • l'accès aux primes,
  • la priorité sur les listes d'attente à la réservation et à l'enregistrement,
  • l'accès à un comptoir d'enregistrement prioritaire,
  • l'accès aux salons aéroports, lors des voyages en Confort ou en Club Austral,
  • 10 kg de franchise bagage supplémentaires,
  • une étiquette prioritaire pour la livraison des bagages de soute,
  • une prime de surclassement gratuite pour la personne de son choix une fois par an, ce surclassement ne pouvant intervenir que dans les conditions du programme,
  • un traitement prioritaire en cas d'irrégularité.

5.4.

L'accès au niveau 1 est effectif dès la réception de la carte définitive.

Les avantages liés au niveau 1 sont :

  • l'accès aux primes,
  • la priorité sur les listes d'attente à la réservation et à l'enregistrement,
  • 5 kg de franchise bagage supplémentaires.

*Tarif Toutes Taxes Comprises - À partir de - BS : basse saison / HS : haute saison - AS : Aller simple. Sous réserve de disponibilité. Susceptibles d'augmenter sans préavis.

Back to top