Destinations
Province - Gares TGV
Air Austral et TGVAIR vous proposent une solution simple et fiable pour voyager au départ de/vers la province et la Belgique: le billet combiné « Avion et TGV ».
Atout Air Austral
La gare TGV de l’aéroport de Paris Charles de Gaulle et le comptoir Air Austral se situent dans le même terminal : CDG2.
Trajets :
- Gare TGV CDG 2 > zone d'enregistrement Air Austral = 10 minutes, Ã pied
- Salle "Livraison bagages"> Gare TGV CDG 2 = 10 minutes, Ã pied
Votre voyage avion + train
UNE SEULE RÉSERVATION
19 villes de France et Bruxelles : au départ de/vers la Réunion et l'océan Indien
UN SEUL BILLET ÉLECTRONIQUE
pour l'ensemble du parcours
UNE PRISE EN CHARGE EN CAS DE RETARD
Les mineurs âgés de moins de douze ans voyageant seuls ne peuvent bénéficier du service TGVAIR : aucun accompagnement n'est proposé par Air Austral sur les vols "avion+train ou train+avion".
UN SERVICE UNIQUE ET EXCLUSIF
SNCF TGV AIR >> AIR AUSTRAL
Afin d’obtenir votre carte d’embarquement TGV (où seront précisés le numéro de train, de voiture et de siège), présentez-vous au comptoir TGVAIR de votre gare au moins 20 minutes avant l'heure de départ, muni des documents suivants:
- Votre billet électronique: imprimez deux exemplaires, vous remettrez un exemplaire à l'agent SNCF, vous conservez en votre possession l’autre copie durant votre voyage.
- Pièce d'identité valide: carte d'identité, passeport
A l'arrivée de votre TGV à CDG2, une personne présente sur un point d'accueil AIR AUSTRAL - SNCF TGV AIR vous attendra pour répondre à vos questions,
Vous serez guidés vers la zone d'enregistrement Air Austral,
Un comptoir d'enregistrement dédié vous sera spécialement réservé, afin de vous éviter l'attente aux banques d'enregistrement.
AIR AUSTRAL >> SNCF TGV AIR
Lors de l'enregistrement de votre vol, une étiquette spéciale sera apposée sur votre bagage de soute,
A l'arrivée de votre avion à CDG2, en salle de livraison bagages, un point d'accueil AIR AUSTRAL - SNCF TGV AIR vous remettra votre billet de train en correspondance,
Une personne vous dirigera vers le terminal SNCF TGV AIR.
Nos conseils pour préparer votre voyage avion+train
Les billets avion+train éligibles au format électronique.
- Vous recevrez par email votre mémo-voyage reprenant toutes les informations relatives à votre commande (itinéraire, reçu de paiement, horaires, franchises bagages...).
- Nous vous conseillons d’imprimer votre mémo-voyage en double-exemplaire. En effet, au départ d’une gare TGV, vous devrez : remettre un exemplaire au comptoir TGV/Air, conserver en votre possession l’autre exemplaire durant votre voyage.
Plus d’informations sur le site Internet de notre partenaire : SNCF
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