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Saint-Denis

Pour une recherche d'horaires à plus de 48h, consultez notre guide horaire des vols

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Quand ? Entre 24 heures et 1 heure avant le départ de votre vol

Comment ? Saisissez votre nom et votre numéro de dossier comme indiqué sur votre billet électronique.Munissez vous de votre passeport : obligatoire pour certaines destinations

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Précisez votre nom de famille et votre référence de réservation dans le formulaire ci-contre.

Destinations

Province - Gares TGV

Air Austral et TGV INOUI vous proposent une solution simple et fiable pour voyager au départ de/vers la province et la Belgique: le billet combiné « Train + Air ».

NOTRE RÉSEAU TRAIN + AIR

Ce sont 18 villes de France métropolitaine ainsi que Bruxelles qui sont directement reliées à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, notre hub de/vers l’Océan Indien.

Train + Air - Air Austral

En France métropolitaine : Aix en Provence TGV, Angers St Laud, Avignon TGV, Bordeaux St Jean, Champagne-Ardenne TGV, Le Mans, Lille-Europe, Lorraine TGV - Metz/Nancy, Lyon Part-Dieu , Marseille St Charles, Montpellier St Roch, Nantes, Nîmes, Poitiers , Rennes , St Pierre des Corps - Tours, Strasbourg, Valence TGV

En Belgique : Bruxelles Midi

TRAIN + AIR : LES AVANTAGES

 

 

COMMENT OBTENIR VOTRE TITRE DE TRANSPORT TRAIN + AIR ?

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Pour tous les voyages à compter du 16 novembre 2022
  1. Réservation : Vous achetez votre voyage Train + Air sur www.air-austral.com, dans une agence Air Austral, en agence de voyages ou auprès de notre centre d’appels au :


  2. Enregistrement :
    - Pour votre vol Air Austral : Vous recevrez un Email de notre part la veille de votre départ pour vous inviter à vous enregistrer en ligne.
    - Pour votre trajet en train SNCF: Vous recevrez 72h avant votre voyage un Email de notre part vous invitant à simplement télécharger votre e-billet sur le portail accesrail.com

  3. Voyage : En gare SNCF, vous accéderez directement au quai avec votre e-billet.

NB : Vous aurez également la possibilité d’émettre votre e-billet sur les bornes Libre Service disponibles dans les gares SNCF le jour de votre départ à partir des références de votre dossier aérien.

Pour tous les voyages jusqu’au 15 novembre 2022

Vous disposez d'un billet électronique Air Austral, également appelé mémo-voyage, incluant votre trajet en train.

Pour chaque trajet en train, avant de vous rendre sur le quai, il est obligatoire de vous présenter au comptoir Train + Air de la gare de départ au moins 20 minutes à l'avance.

Documents à présenter :

  • Votre billet électronique imprimé en deux exemplaires

    • vous remettrez un exemplaire à l'agent Train + Air,
    • vous conservez en votre possession l’autre copie durant votre voyage.

  • Pièce d'identité valide: carte d'identité, passeport

Votre voyage commence par le trajet avec TGV INOUI

train air

  1. Présentez-vous au comptoir Train + Air de votre gare de départ au moins 20 minutes à l'avance, muni des documents cités ci-dessus. Ces documents sont obligatoires : l'agent Train + Air vous remettra un titre de transport SNCF en échange de votre copie de billet électronique.
  2. Pour des raisons de sûreté les bagages ne sont pas enregistrés.
  3. A votre arrivée à l'aéroport:

    • A l'arrivée de votre TGV à CDG2, une personne présente sur un point d'accueil AIR AUSTRAL - Train + Air vous attendra pour répondre à vos questions.
    • Vous serez guidés vers la zone d'enregistrement Air Austral,
    • Un comptoir d'enregistrement dédié vous sera spécialement réservé, afin de vous éviter l'attente aux banques d'enregistrement.

Votre voyage commence par le vol Air Austral

train air

  • Lors de l'enregistrement de votre vol, une étiquette spéciale sera apposée sur votre bagage de soute,
  • A l'arrivée de votre avion à CDG2, vous devrez récupérer vos bagages. 
  • Service Train + Air : Depuis le 08 novembre 2021, la mise à disposition du billet de train en salle de livraison bagage est de nouveau accessible.

*Tarif Toutes Taxes Comprises - À partir de - BS : basse saison / HS : haute saison - AS : Aller simple. Sous réserve de disponibilité. Susceptibles d'augmenter sans préavis.

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