Avant votre départ
Salons d'aéroport
Air Austral propose à ses clients voyageant en classes Club Austral, classe Confort, à ses clients MyCapricorne Premium, Abonné et Exclusive, l'accès privilégié aux salons d'aéroport : espaces privatifs propices à la détente.
Si vous voyagez en classe Loisirs, 6 aéroports vous ouvrent également leur porte avec le service Extra Salon : plus de détails ci-dessous.
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Le salon Club Austral
Accès privilégié :
- Le salon Club Austral est dédié exclusivement aux passagers voyageant en classe Club Austral sur les vols longs-courriers : France hexagonale < > océan Indien
Le salon Guetali
Accès privilégié :
- Classe Confort
- Client MyCapricorne Premium
- Client abonné voyageant en classe Loisirs : 29€ par personne
Salon "EXTIME"
Air Austral transfère ses activités au Terminal 2B à compter du 5 décembre 2022.
En raison de nombreux travaux prévus prochainement sur la plateforme aéroportuaire de Paris Charles de Gaulle, le Groupe Aéroport de Paris (ADP) a informé la compagnie Air Austral devoir transférer temporairement ses activités pour les vols au départ et à l’arrivée.
Air Austral souhaite ainsi informer ses passagers que ses opérations seront temporairement transférées du Terminal 2C au Terminal 2B, à compter du 5 décembre 2022, et ce pour une période de minimum 18 mois :
- Les enregistrements des vols au départ de Paris CDG se feront au niveau de la zone B1 du Terminal 2B
- Les arrivées s’effectueront au Terminal 2B
- Le comptoir de réservation Air Austral sera positionné à proximité des comptoirs d’enregistrement
- Le temps de trajet entre le Terminal 2B et la Gare SNCF est d’environ 10 min à pieds
- La zone de contrôles (PIF et PAF) se situent à la jonction entre le terminal T2B et le terminal T2D
- Les passagers des classes Confort et Club Austral, ainsi que les passagers MyCapricorne éligibles, auront accès au salon EXTIME lounge.
Air Austral souhaite par ailleurs indiquer à sa clientèle que Le salon EXTIME se situe après le contrôle des bagages à main (PIF) dans la zone commerciale juste en sortie du duty free mais avant le poste de contrôle des passeports (PAF). Les passagers se trouvant au salon, ainsi que les passagers souhaitant profiter de la zone commerciale et du Duty free du Terminal 2B devront, donc avant leur embarquement, passer le poste de contrôle des passeports (PAF).
Il est ainsi important de prévoir le temps nécessaire au passage des formalités avant leur embarquement.
Salon ATOL
Salon Amédée Maingard
Accès privilégié :
- Classe Confort et Club Austral
- Client MyCapricorne Premium
- Client Abonné voyageant en classe Loisirs : 29€ par personne
- Clients voyageant en classe Loisirs : 35€ par personne (salon ATOL)
Salon aéroport de Mayotte
Restez connecté : le wifi vous est offert gratuitement
Le salon est actuellement ouvert mais avec une capacité limitée à 20 personnes
Horaires d'ouverture :
- H-3h30 pour un vol effectué en Boeing 777
- H-2h30 pour un vol effectué en Boeing 738
- Vols UU 212 - lundi et jeudi : H-1h00
H : heure de départ prévue du vol
Accès privilégié :
- Classes Confort et Club Austral
- Client MyCapricorne Premium
- Client Abonné voyageant en classe Loisirs : 22€ par personne
- Clients voyageant en classe Loisirs : 29€ par personne
Salons "EVA AIR" et "AIR FRANCE"
Accès privilégié :
- Classe Confort
- Client MyCapricorne Premium
- Client Abonné voyageant en classe Loisirs : 29€ par personne.
A Bangkok, les passagers suivants ont le choix entre les salons Air France et Eva Air classe Confort et Club Austral, client MyCapricorne Premium
- et Eva Air seulement pour : Client Abonné voyageant en classe Loisirs : 29€ par personne
- Clients voyageant en classe Loisirs : 35€ par personne
Salon SHONGOLOLO à Johannesburg
A JOHANNESBURG, les passagers suivants ont le choix entre les salons BIDVEST et SHONGOLOLO (MENZIES)
- classes Confort et Club Austral
- Client MyCapricorne Premium
- Client Abonné voyageant en classe Loisirs : 20€ par personne
- et BIDVEST seulement pour :
- Clients voyageant en classe Loisirs : 26€ par personne
Salon Vallée de mai - Premium Lounge (Air Seychelles)
A MAHE , le salon Vallée de Mai
Accès privilégié :
- Classe Confort
- Client MyCapricorne Premium
- Client abonné voyageant en classe Loisirs : 29€ par personne
- Clients voyageant en classe Loisirs : 35€ par personne
A ANTANANARIVO :
Accès privilégié :
- Classe Confort
- Client MyCapricorne Premium
- Client abonné voyageant en classe Loisirs : 22€ par personne
- Clients voyageant en classe Loisirs : 29€ par personne