Bagage de soute
Les excédents de bagage
Vous prévoyez des excédents de bagages? Profitez des différentes solutions Air Austral pour emporter tous vos bagages.
Vols de/vers Moroni
Durant la période de haute saison, 07 juin au 11 septembre, l'achat d'Extra bagages, à l'avance, n'est plus disponible pour les vols opérés en ATR 72.
Seul l’achat d’excédent bagages le jour du départ est possible en fonction des possibilités d’emport : capacités limitées.
Les tarifs
| De | Vers | Prix aéroport* | Prix Extra bagage** |
|---|---|---|---|
| Saint-Pierre/Saint-Denis | Paris CDG | 10,00 | 7,00 |
| Saint-Denis | Chennai/Bangkok | 10,00 | 7,00 |
| Paris CDG | Dzaoudzi | 10,00 | 7,00 |
| Paris CDG | Comores | 10,00 | 7,00 |
| Paris CDG | Tananarive | Tamatave | Nosy-Be | Tuléar |Fort Dauphin | 15,00 | 11,00 |
| Paris CDG | Maurice | 13,00 | 9,00 |
| Paris CDG | Johannesbourg | 15,00 | 11,00 |
| Paris CDG | Mahé | 15,00 | 11,00 |
| Chennai | Saint-Denis | 10,00 | 7,00 |
| Chennai | Dzaoudzi | 10,00 | 7,00 |
| Bangkok | Dzaoudzi | 10,00 | 7,00 |
| Bangkok | Tananarive | Tamatave | Nosy-Be |Tuléar | Fort Dauphin | 10,00 | 7,00 |
| Bangkok | Maurice | 10,00 | 7,00 |
| Saint-Denis | Saint-Pierre | Maurice | 3,00 | 2,00 |
| Saint-Denis | Dzaoudzi | 5,00 | 3,00 |
| Saint-Denis | Comores | 5,00 | 3,00 |
| Saint-Denis | Tananarive | Tamatave | Nosy-Be | Tuléar | Fort Dauphin | 5,00 | 3,00 |
| Saint-Denis | Johannesbourg | 5,00 | 3,00 |
| Saint-Denis | Seychelles | 5,00 | 3,00 |
| Maurice | Saint-Denis | Saint-Pierre | 1,50 | 1,00 |
| Saint-Denis | Saint-Pierre | 1,50 | 1,00 |
| Dzaoudzi | Comores | 3,00 | 2,00 |
| Dzaoudzi | Maurice | 8,00 | 6,00 |
| Bangkok | Chennai | 7,00 | 5,00 |
* tarif au kilo supplémentaire à l'aéroport
** tarif au kilo supplémentaire en pré-paiement extra bagage jusqu'à 24h avant le départ de votre vol - Offre non disponible sur les vols effectués en ATR - L'extra bagage n'est pas remboursable
Extra bagages
Vous pouvez pré payer vos excédents de bagages : jusqu'à 24h avant le départ de votre vol. Bénéficiez jusqu'à 30% de remise par rapport aux tarifs Excédents bagages à l'aéroport
- Achat en ligne - billet d'avion + Extra services - sur www.air-austral.com : lors de la réservation de votre billet d'avion sur notre site, ou en modifiant votre réservation
ACHETER DES EXTRAS BAGAGES - Centre d'appels Air Austral :
- Vos agences Air Austral : Saint-Denis, Sainte-Marie (aéroport), Saint-Pierre
- Votre agence de voyage habituelle
Nos agences Air Austral en Métropole sont fermées.
L’agence de l'aéroport de la Réunion Roland Garros est ouverte :
- Lundi : 12:30 - 19:00
- Mardi : 14:30 - 19:00
- Mercredi : 12:30 - 19:00
- Jeudi : accueil des passagers prévus sur vol(s) du jour uniquement
- Vendredi: 12:30 - 19:00
- Samedi : 12:30 - 19:00
- Dimanche : accueil des passagers prévus sur vol(s) du jour uniquement
L’agence de Saint-Denis, 4 rue de Nice est ouverte :
- Du Lundi au Vendredi : 8:30 - 12:30
L’agence de Saint-Pierre est ouverte :
- Du lundi au Vendredi : 8:30 - 12:30
Liens utiles :
- Reporter mon vol
- Annuler mon vol et obtenir un avoir
- Réserver un billet en ligne avec un avoir
- Consulter les mesures commerciales
- Gérer ma réservation
- Suivre le statut des vols en temps réel
- Consulter notre guide horaires des vols (jours et heures des vols)
Email : reservation(at)air-austral.com
Les conseillers de notre centre d'appels sont à votre écoute :
(Précédé de " +33 " si vous appelez vers l'ile de la Réunion)
Horaires d'ouverture
- Lundi au vendredi de 8h à 18h*
- Samedi de 8h à 17h*
- Dimanche de 11h à 17h*
* Heure Réunion
Envoi par fret aérien
Connaissez-vous notre service bagage non accompagné, la solution idéale pour les passagers Air Austral : bagage non accompagné
Envoi de vos colis avec livraison à domicile
Grâce à notre partenaire Chronopost, envoyez vos colis depuis la Réunion et Mayotte vers la France métropole avec livraison à domicile : bénéficiez de tarifs préférentiels.
Vous êtes client Capricorne ? Votre réservation vous permet de créditer des points sur votre compte Capricorne : 35 points gagnés par tranche de 10 kg, en signalant votre numéro de carte Capricorne lors de votre achat.
Prime MyCapricorne - Excédent bagage
Les membres de notre programme MyCapricorne peuvent échanger leurs points contre un forfait bagage supplémentaire allant de 7 kg à 30 kg.
Utilisez le formulaire de demande de prime au minimum 7 jours avant votre vol ou échangez vos points à l’aéroport le jour de votre départ (service disponible à La Réunion et à Paris uniquement).
* * La prime d’excédent bagage n’est pas remboursable.
