Votre enregistrement en ligne : mode d'emploi
Rapidité et simplicité de l'enregistrement en ligne sur les vols Air Austral
Quand ? Entre 24 heures et 1 heure avant le départ de votre vol
Comment ? Saisissez votre nom et votre numéro de dossier comme indiqué sur votre billet électronique.Munissez vous de votre passeport : obligatoire pour certaines destinations
Documents nécessaires pour votre enregistrement en ligne
Avant de procéder à votre enregistrement :
- Munissez-vous de votre billet électronique sur lequel figure votre numéro de réservation
- Gardez à portée de main le document d'identité qui sera utilisé lors de voyage
- assurez-vous d'avoir une imprimante connectée à votre ordinateur. Vous aurez la possibilité d'imprimer votre carte à la fin du processus d'enregistrement.
1- Identification
Saisissez :
- votre nom comme indiqué lors de votre réservation
- votre numéro de réservation ou votre numéro de billet électronique
2- Sélection/ajout des passagers
Vous pouvez choisir le(s) passager(s) dont vous souhaitez faire l'enregistrement.
Tous les passagers réservés dans un même dossier peuvent être enregistrés simultanément : cliquez sur "ajouter un passager" pour compléter la sélection de passagers.
3- Sélection des sièges
A cette étape, vous pouvez visualiser le siège qui vous a été attribué ou pré-attribué.
- Pour accepter le siège attribué, cliquez sur "Confirmer l'enregistrement".
- Vous pouvez modifier ce choix en cliquant sur le bouton "Modifier les places". Un plan cabine vous permet alors de visualiser les sièges disponibles.
Vous avez également la possibilité d'ajouter/modifier votre numéro de carte MyCapricorne.
4- Obtenir votre carte d'embarquement
Vous êtes à présent enregistré
Afin de faciliter votre passage à l'aéroport, nous vous invitons à imprimer vous-même votre carte d'embarquement*.
Vous pouvez également choisir de la recevoir par email.
Astuce : vous pouvez envoyer votre carte par email à une personne qui l'imprimera pour vous.
Si vous êtes dans l'impossibilité d'imprimer votre carte d'embarquement, vous devez le faire à votre arrivée à l'aéroport, auprès d'un agent d'Air Austral au comptoir d'enregistrement. Nous vous recommandons de vous présenter au moins 30 minutes avant l'heure limite d'enregistrement de votre vol (HLE), mentionnée sur votre billet électronique.
*Vols vers l'Afrique du Sud : la carte d'embarquement devra être retirée au comptoir d'enregistrement.
