Enfant voyageant seul

Réservation

Une tarification spécifique est applicable. Pour toute réservation, nos équipes commerciales sont à votre écoute : contacter Air Austral

Repas Enfant

Un menu "Enfant" peut être réservé en contactant notre centre d'appels au plus tard 48h avant le départ : contacter Air Austral

A l'aéroport

Avant votre arrivée à l'aéroport, vous pouvez compléter le formulaire"enfant non accompagné"

Une fois l'enregistrement terminé, il sera remis à votre enfant une pochette comportant les documents nécessaires au voyage et permettant de l'identifier.

A l'aéroport c'est un agent de passage qui prendra en charge votre enfant au niveau des formalités de départ, puis le remettra à l'équipage au moment de l'embarquement.

Après l'embarquement, c'est un des membres de notre personnel de bord qui se chargera du petit.

A l'arrivée, votre enfant est remis à la personne venue le prendre en charge.

Si il est en correspondance, il reste à notre charge jusqu'au prochain enregistrement, au moment duquel il sera remis à la compagnie prenante.

Informations importantes

Avant de quitter l'aéroport, attendez impérativement qu'un agent de la compagnie vous ait confirmé le départ de l'avion. La personne chargée d'accueillir votre enfant à l'arrivée devra se présenter à l'aéroport à l'heure de l'atterrissage prévue avec une pièce d'identité qui lui sera exigée et signer le feuillet réservé à l'escale de destination.

Mineurs voyageant seuls - Documents de voyage

Enfant, ressortissant français, voyageant sur nos lignes France <-> Réunion, France > Mayotte ou Réunion <-> Mayotte

Un mineur non accompagné doit impérativement être muni d'un document d'identité à son nom :

• carte d'identité en cours de validité,
• ou d'un passeport à son nom en cours de validité.

Enfant, ressortissant français, voyageant à l'étranger

Pour un voyage à l'étranger, l'enfant doit impérativement être muni d'un passeport en cours de validité à son nom.

La loi du 3 juin 2016 relatif à la lutte contre le terrorisme et le décret du 2 novembre 2016 ont rétabli l'autorisation de sortie de territoire pour les mineurs. En savoir plus

Enfant, ressortissant français, voyageant sur nos lignes de Mayotte vers la France

Dès lors que le mineur fait escale dans un pays étranger, une attestation de sortie est exigée, y compris si le mineur n’y effectue qu’un transit sans quitter la zone internationale.

Nos vols directs au départ de Mayotte vers Paris étant susceptibles, en fonction des conditions météorologiques, de faire une escale technique à Nairobi, les autorités Mahoraises rendent donc obligatoire la présentation d’une autorisation de sortie du territoire pour tout enfant mineur qui voyage, sur les vols directs au départ de Mayotte à destination de Paris, sans être accompagné de l'un de ses parents.

Un mineur non accompagné doit impérativement être muni d'un document d'identité à son nom :

• carte d'identité en cours de validité,
• ou d'un passeport à son nom en cours de validité.
• document prouvant la filiation si le parent voyageant avec l’enfant ne porte pas le même nom (acte de naissance ou livret de famille)

L'enfant qui voyage à l'étranger sans être accompagné de l'un de ses parents

doit présenter les 3 documents suivants :

• Pièce d’identité valide du mineur : carte d'identité ou passeport + visa éventuel en fonction des exigences du pays de destination (à vérifier en consultant les fiches pays du site diplomatie.gouv.fr )
• Photocopie du titre d'identité valide ou périmé depuis moins de 5 ans du parent signataire : carte d'identité ou passeport
• Formulaire signé par l'un des parents titulaire de l'autorité parentale : télécharger

Enfant mineur ressortissant étranger voyageant hors du territoire français

Ces documents sont indispensables aux voyages de l'enfant à l'étranger s'il est mineur et ne possède pas la nationalité française.

Ils permettent au mineur de prouver son identité. Ces documents lui permettront de voyager à l'étranger et de revenir sur le territoire français. En effet, l'enfant doit disposer d'un document justifiant de la régularité de son séjour en France, qui lui permettra de rentrer sur le territoire national.

Seuls deux documents dispensent l'enfant mineur étranger d'un visa consulaire de retour :

• Le Document de Circulation pour Enfant Mineur si l'enfant est né à l'étranger: conditions d'obtention
• Le Titre d'Identité Républicain, si l'enfant est né en France: conditions d'obtention.

Mineurs plus de 12 ans voyageant seuls

Conditions d’acceptation pour le transport des mineurs de + de 12 ans non accompagnés

Les passagers de 12 à 16 ans peuvent également bénéficier d'une assistance.
Documents de voyage pour les mineurs ressortissants français
Voyage entre Réunion <-> France hexagonale et Mayotte <-> France hexagonale :

• Pièce d'identité en cours de validité avec photo 
• ou passeport individuel en cours de validité à son nom

Ce service est proposé à titre facultatif: voir conditions auprès de notre équipe commerciale.

L’assistance aux mineurs de plus de 12 ans non accompagnés est payante et soumise à conditions : achat d'un billet au tarif jeune, selon routes éligibles

• Forfait pour les vols longs-courriers : 60€ par trajet (soit 120€ pour un aller-retour)
• Forfait pour les vols régionaux : 40€ par trajet (soit 80€ pour un aller-retour)

L'enfant qui voyage à l'étranger sans être accompagné de l'un de ses parents doit présenter les documents suivants :

• Pièce d’identité valide du mineur : carte d'identité ou passeport + visa éventuel en fonction des exigences du pays de destination (à vérifier en consultant les fiches pays du site www.diplomatie.gouv.fr )
• Photocopie du titre d'identité valide ou périmé depuis moins de 5 ans du parent signataire : carte d'identité ou passeport
• Formulaire signé par l'un des parents titulaire de l'autorité parentale
• Document prouvant la filiation si le parent voyageant avec l’enfant ne porte pas le même nom (acte de naissance ou livret de famille)