Utilisation des billets

En cas de non présentation le jour du vol : billet non modifiable et non remboursable
Les coupons de vol doivent être utilisés dans l´ordre prévu. Si le 1er vol n´est pas utilisé, le reste de l´itinéraire sera automatiquement annulé.

Aucun bagage de soute inclus

Avec les tarifs "Loisirs Light", vous voyagez léger...Vous souhaitez acheter un bagage pour votre vol : achat disponible en agence Air Austral ou à l'aéroport, le jour de votre vol.

Conditions tarifaires

Modification avant le départ du premier vol

Billet émis à partir du 23/05/2023 : Autorisé avec une pénalité de 200€* + éventuel réajustement tarifaire* - par trajet

Billet émis du 01/07/2022 au 22/05/2023 : Autorisé avec une pénalité de 150€* + éventuel réajustement tarifaire* - par trajet

Billet émis à partir du 28/04/20 jusqu'au 29/06/22 : Autorisé sans frais + éventuel réajustement tarifaire* - par trajet
Billet émis avant le 28/04/20 : Non modifiable

Modification en cas de non présentation à l'enregistrement
Non autorisé

Modification après le départ du premier vol

Billet émis à partir du 01/07/2022 : Non modifiable

Billet émis à partir du 28/04/20 jusqu'au 29/06/22: Autorisé sans frais + éventuel réajustement tarifaire* 
Billet émis avant le 28/04/20 : Non modifiable

Si vous changez votre billet pour un autre tarif, les parties non remboursables de vos billets d’origine resteront non remboursables.

Annulation avant le départ du premier vol
Remboursement non autorisé

Annulation en cas de non présentation à l'enregistrement
Remboursement non autorisé

Annulation après le départ du premier vol
Remboursement non autorisé

Changement de nom
Non autorisé

Réductions
Enfant(s) :
33% sur les lignes long-courriers France hexagonale <> Réunion, Mayotte
25% sur les autres lignes océan Indien < > Asie, Océanie

Bébé(s) : 90% - sans siège attibué

* Par trajet et par personne - Sous réserve de places disponibles, dans la même classe de réservation et même saisonnalité - Autrement, réajustement tarifaire dans la classe tarifaire supérieure directement disponible : paiement de la différence tarifaire. En cas de changement de saisonnalité, réajustement tarifaire avec paiement de la différence tarifaire 

Les coupons de vol doivent être utilisés dans l´ordre prévu. Si le premier vol n´est pas utilisé, le reste de l´itinéraire sera automatiquement annulé.

Les conditions de remboursement de la surcharge transporteur(YQ) sont liées aux conditions tarifaires du billet. Dans le cas de billets non remboursables en cas d'annulation, la surcharge carburant ne sera pas remboursable. Seules les taxes aéroportuaires et gouvernementales sont remboursables.

Pour toute demande d'annulation d'une partie d'un voyage aller-retour, le montant à rembourser tiendra compte d'un réajustement tarifaire en billet aller simple sur la partie du billet qui aura été utilisée.