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Formulaire de demande de remboursement

Vous pouvez utiliser ce formulaire pour demander un remboursement pour un billet acheté auprès d'Air Austral sur son site Internet air-austral.com ou auprès de son centre d'appels. Si vous avez acheté votre billet :

  • Dans une agence de voyages, nous vous invitons à contacter votre agences de voyages pour obtenir le remboursement.
  • Dans une agence Air Austal, nous vous invitons à vous rendre directement dans votre agence Air Austral pour obtenir le remboursement

Si vous avez acheté votre billet en ligne sur www.air-austral.com, vos Conditions tarifaires sont jointes à l'e-mail de confirmation de la réservation qui vous a été envoyé.

Taxes et redevances individualisées

En cas de renonciation au voyage et/ou de non utilisation des billets, y compris pour les billets non remboursables, vous pouvez demander le remboursement des taxes ou redevances individualisées.

Vous avez acheté votre billet sur www.air-austral.com ou auprès de notre centre d'appels, vous pouvez utiliser gratuitement le formulaire ci-dessous.

Vous avez acheté votre billet dans une agence Air Austral ou auprès de l'agence de voyage de votre choix : nous vous invitons à contacter votre agence pour demander le remboursement des taxes et redevances individualisées

Informations personnelles
Informations sur le voyage
Mode de remboursement
Nous vous invitons à contacter votre agence Air Austral pour effectuer votre demande de remboursement.
Nous vous invitons à contacter votre agence de voyage pour effectuer votre demande de remboursement.
Veuillez joindre un relevé d'identité bancaire ou postal (pour un compte domicilié en France) en pièce jointe ci-dessous.
Veuillez joindre une copie du document d'identité, valide, du titulaire de la carte de paiement.

*Tarif Toutes Taxes Comprises - À partir de - BS : basse saison / HS : haute saison - AS : Aller simple. Sous réserve de disponibilité. Susceptibles d'augmenter sans préavis.

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