Bagages
Bagage de soute
Bagages en soute : combien de bagages? quel poids maxi? quelles tailles? Tous nos conseils pour la préparation de votre bagage de soute.
Votre bagage de soute : franchise au poids
Air Austral vous propose une franchise bagage au poids. Le nombre de bagages n'a dans ce cas aucune importance, seul le poids total combiné compte. Le poids maximal autorisé pour votre voyage est indiqué sur votre billet électronique.
Les dimensions maximales autorisées de votre bagage de soute : 180 x 80 x 40 cm
Par exemple : sur un vol Réunion > Paris, en classe Loisirs, votre franchise est de 25 kg. Vous pouvez voyager avec 2 bagages : l'un pesant 12kg et l'autre 13kg, ou moins.
Bagage : toute valise solide ou souple (sac de sport). Les cartons et les caisses ne rentrent pas dans la catégorie des "bagages". Ils seront admis sous réserve.
Franchise bagage de soute sur les vols long-courriers
| Classes de voyage | Poids maxi en kg |
|---|---|
| Loisirs | 25 |
| Confort | 35 |
| Club Austral | 40 |
Franchise bagage sur les vols régionaux
| Classes de voyage | Poids maxi en kg |
|---|---|
| Loisirs | 25 |
| Confort | 30 |
| Club Austral | 40 |
Exception : pour des raisons opérationnelles, la franchise bagage est de 15 kg sur les vols Saint-Denis < > Rodrigues
Transport de vos équipements sportifs
Extra Bagages : payez à l'avance vos excédents de bagage
Vous pouvez pré payer vos excédents de bagages : jusqu'à 24h avant le départ de votre vol. Bénéficiez jusqu'à 30% de remise par rapport aux tarifs Excédents bagages à l'aéroport
- Achat en ligne - billet d'avion + Extra services - sur www.air-austral.com : lors de la réservation de votre billet d'avion sur notre site, ou en modifiant votre réservation ACHETER DES EXTRAS BAGAGE- Vos agences Air Austral : Saint-Denis, Sainte-Marie (aéroport), Saint-Pierre- Votre agence de voyage habituelle- Centre d'appels Air Austral :
Franchise bagage sur les vols Réunion de/vers Guangzhou
Sur cette ligne, un franchise au nombre de bagage est appliquée
| Classes de voyage | Nombre de bagages |
|---|---|
| Loisirs | 2 bagages jusqu'Ã 23kg maxi chacun |
| Confort | 2 bagages jusqu'Ã 23kg maxi chacun |
| Club Austral | 2 bagages jusqu'Ã 32kg maxi chacun |
Vous avez votre vol au tarif LOISIRS LIGHT et souhaitez acheter un bagage ?
Vous pouvez acheter votre premier bagage soute en option payante aux conditions suivantes :
- 1 bagage de 25kg maximum (respectant les dimensions maximales d’un bagage soute)
- 50 euros par parcours jusqu'à 24h avant le départ. Réservez dès maintenant
- 70 euros par parcours le jour du départ : achat uniquement possible dans les points de vente Air Austral ou auprès de la centrale de réservation
Bagages spéciaux
Pour les billets émis à compter du 01 juin 2019, avec le tarif LOISIRS LIGHT, les bagages spéciaux* (sac de golf, matériel de plongée, vélo…), seront considérés comme premier bagage en option payante aux conditions mentionnées ci-dessus.
Les offres « LOISIRS LIGHT » ne permettent pas aux passagers bénéficiant d’avantages de franchises bagages de les utiliser sur ces offres (passagers fidélisés / offres DRCT)
Vous prévoyez des excédents de bagage
Air Austral vous propose des solutions adaptées pour le transport de vos effets personnels/colis :
- Extra bagages
- envoi par fret aérien Air Austral
- envoi vos colis avec livraison à domicile
Information à destination de Moroni: Pour des raisons opérationnelles, les excédents de bagage ne seront plus acceptés sur les vols au départ et à destination de Moroni.
Les excédents de bagage Air Austral
Les conseils Air Austral pour préparer votre bagage de soute
- Retirez les anciennes étiquettes collées sur vos bagages;
- Apposez une étiquette à l'intérieur comme à l'extérieur des bagages indiquant lisiblement votre adresse permanente et celle de votre destination. En plaçant un signe distinctif (par exemple un ruban) sur votre bagage, vous pourrez le retrouver facilement lors de sa livraison sur les tapis bagages;
- Transportez les objets fragiles et de valeur dans votre bagage de cabine;
- Placez vos liquides, bien emballés, dans votre bagage de soute. Ils sont interdits en cabine;
- Fermez impérativement à clef vos bagages de soutes ;
- Déclarez les marchandises dangereuses susceptibles d'être transportées, pour des raisons de sécurité;
- La cigarette électronique est interdite dans les bagages de soute et il est interdit de les utiliser en cabine;
Lors de l'enregistrement, conservez précieusement les talons d'étiquettes de bagages remis lors de l'enregistrement.
Poids maximal par bagage
Si votre franchise bagage est supérieure à 30 kg, nous vous informons que le poids maximal par bagage est de 32 kg. Il est de 30 kg pour les vols au départ de/vers la Thaïlande
