Conseils et informations pour préparer votre bagage en toute sérénité
Air Austral se charge de transporter vos bagages en toute sécurité.
Nous vous communiquons des conseils pour préparer vos bagages en cabine et en soute.
On appelle bagage toute valise solide ou souple (sac de sport). Les cartons et les caisses métalliques n’entrent pas dans la catégorie bagage, ils sont admis sous réserve.
Taxation des excédents de bagages
Règlementation en vigueur
Mesures de restriction sur le transport de liquides dans les bagages en cabine, cliquez ici
Les objets interdits dans votre bagage en cabine, cliquez ici
Les marchandises dangereuses interdites sur vous et dans vos bagages, cliquez ici
Bagages en cabine
Un seul bagage est accepté en cabine.
La somme des 3 dimensions (longueur - largeur - hauteur) ne doit pas dépasser 115cm.
Le poids du bagage en cabine est de :
- 5 kgs sur les lignes régionales ;
- 10 kgs sur les lignes long-courrier.
Consignes pour la préparation de vos bagages en cabine, cliquez ici
Bagages en soute
La somme des trois dimensions (longueur - largeur - hauteur) des bagages en soute doit-être inférieure à 3 mètres acceptés sans accord.
Franchise bagages : poids maximum de vos bagages pouvant être transporté gratuitement en soute.
La franchise bagages est indiquée sur votre billet d’avion.
Franchise bagages sur les vols longs courriers, cliquez ici
Franchise bagages sur les vols régionaux, cliquez ici
- Air Austral accorde des kilos supplémentaires dans les cas suivants :
- Clients Capricorne et abonnés : plus vous voyagez...plus vous vous sentirez légers. En savoir plus sur les avantages de votre carte, cliquez ici.
- Tarifs Jeunes (12 à 25 ans inclus) : 40 kgs sur les lignes longs courriers. En savoir plus sur les conditions des tarifs Jeunes, cliquez ici.
- Si votre franchise bagages est supérieure à 30 kgs, nous vous informons que le poids maximum par bagage est de 32 kgs.
Informations pratiques
Avant l’enregistrement
- Apposez une étiquette à l’intérieur comme à l’extérieur des bagages indiquant lisiblement votre adresse permanente et celle de votre destination ;
- Enregistrez vos bagages en soute afin d’eviter l’encombrement en cabine ;
- Ne prenez avec vous que les objets fragiles ou nécessaire à votre confort à bord durant le vol ;
- Fermez impérativement à clef vos bagages de soutes ;
- Déclarez les marchandises dangereuses susceptibles d’être transportées, pour des raisons de sécurité.
Après l’enregsitrement
- Gardez précieusement les talons d’étiquettes de bagages remis lors de l’enregistrement.
Equipements sportifs
Conditions sur le réseau long courier, cliquez ici
Conditions sur le réseau régional, cliquez ici
En présence d’un équipement sportif, en cas de dépassement de la franchise bagage ce sont les équipements qui sont taxés prioritairement.
Taxation des excédents de bagages
Au-delà de la franchise imposée au préalable,un supplément tarifaire est demandé en cas de dépassement. Lors de votre enregistrement, le règlement de ce supplément pourra se faire uniquement par : espèce ou carte bancaire.
Taxation des Excédents au Départ de Paris, Lyon, Marseille et Toulouse
Taxation des Excédents au Départ de la Réunion (St Denis ou St Pierre)
Taxation des Excédents au Départ de Maurice
Taxation des Excédents au Départ de Mayotte
Taxation des Excédents au Départ de Madagascar
Taxation des Excédents au Départ de Johannesbourg
Taxation des Excédents au Départ des Seychelles
Taxation des Excédents au Départ des Comores
Taxation des Excédents au Départ de Bangkok - Thaïlande
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