Le tarif préférentiel passagers Air Austral inclut :
  Le kilométrage illimité, la TVA.
  L’assurance responsabilité civile, vol, incendie et dommages avec franchise.
  Les compléments d’assurance CDW (Réduction de franchise en cas de dommages et d’incendie), TPC (Réduction de franchise en cas de vol et tentative de vol), PAI (Assistance technique 24h/24 et garanties complémentaires conducteur/passager).

Les conditions particulières de location et d’assurances s’appliquent selon les procédures en vigueur dans l’agence BUDGET concernée.

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Air Austral et tgvair vous proposent une solution simple et fiable = le billet combiné « Avion et TGV ».

Comme nos vols long courrier, les TGV partent et arrivent au terminal CDG2

Avec cette formule, le billet de train est inclus dans le billet d’avion . Les passagers doivent simplement se présenter 20 minutes avant l’heure du départ de leur train au comptoir tgvair de la gare afin d’obtenir leur carte d’embarquement TGV leur précisant leur numéro de train, de voiture et de siège.

Les 16 gares de province concernées par ce partenariat sont :

  Aix en Provence TGV
  Angers St Laud
  Avignon TGV
  Bordeaux Saint Jean
  Gare Champagne TGV (Reims)
  Gare Lorraine TGV
  Le Mans
  Lille Europe
  Lyon Part Dieu
  Marseille Saint Charles
  Montpellier St Roch
  Nantes
  Nîmes
  Poitiers
  Rennes
  Saint Pierre des Corps (Tours)
  Strasbourg Gare
  Toulon
  Valence TGV

Les tarifs :

• 1ère Classe TGV Air Club Austral et Confort : 120 Euros par trajet
• 2ème classe TGV Air Classe Loisirs : 60 Euros par trajet

Les vols avion+train sont désormais éligibles au format électronique.

1- Vous recevrez par email votre mémo-voyage reprenant toutes les informations relatives à votre commande (itinéraire, reçu de paiement, horaires, franchises bagages...).

2- Nous vous conseillons d’imprimer votre mémo-voyage en double-exemplaire. En effet, au départ d’une gare TGV, vous devrez :

• remettre un exemplaire au comptoir TGV/Air,
• conserver en votre possession l’autre exemplaire durant votre voyage.

3- Si vous partez d’une gare TGV, vous devez vous rendre au comptoir TGV/Air (ou Thalys) muni :

• de votre mémo-voyage : ce document sera échangé contre un titre de transport SNCF,
• et, des pièces d’identité nécessaires à votre voyage. Ces documents sont obligatoires pour vous remettre votre titre de transport SNCF.
• A votre arrivée à Paris Charles de Gaulle, vous devez vous présenter aux comptoirs d’enregistrement d’Air Austral pour vérification des formalités et enregistrement de vos bagages.

4- Si vous partez de la Réunion : vous devez vous présenter au comptoir d’enregistrement d’Air Austral. Les bagages seront enregistrés et étiqutés jusqu’à Paris uniquement.

A l’arrivée à Roissy CDG 2A, vous devrez récupérer vos bagages, prendre la navette jusqu’au terminal 2C et vous présenter au comptoir TGV AIR situé dans la gare, où votre mémo-voyage sera échangé contre un billet de train.

Plus d’information sur le site Internet de notre partenaire :
www.tgv.com
Rubriques :

Voyage Perso / Le services à la carte / Transports TGV+ / TGV+Avion
ou
Voyage Pro / Services sur mesure / les + TGV Pro / TGV+Avion

En partenariat avec ORANGE REUNION, SFR REUNION ET MAYOTTE, Air Austral met à votre disposition** ce nouveau site WAP pour vous permettre de consulter directement sur votre téléphone mobile :

• Les horaires des vols Air Austral en temps réel sur l’ensemble du réseau ;
• Votre solde de points Capricorne ;
• L’actualité de la compagnie et les promotions en cours.

Comment se connecter au site WAP d’Air Austral ?

1. Accédez au portail WAP de votre opérateur à partir du menu principal de votre téléphone mobile ;
2. Puis :
   • Orange World > Air Austral pour les abonnés ORANGE REUNION ;
   • Portail SFR> Vols > Air Austral pour les abonnés SFR REUNION et MAYOTTE ;

Pour toute information relative à l’accès au portail WAP sur votre mobile, contactez votre opérateur.

* selon votre opérateur mobile :
Orange World pour les abonnés Orange
Portail SFR pour les abonnés SFR.

**hors coût de la connexion "Wap" à la charge du client : consultez votre opérateur.