Vous voyagez sans bagage de soute ?
Préparez et gardez à portée de main :
- votre carte d'embarquement*
- vos documents de voyage, en cours de validité : pièce d'identité, billet électronique, visas...
A l'aéroport, vous pouvez vous rendre directement* aux contrôles de police aux frontières et de sûreté.
Rendez-vous ensuite à la porte d'embarquement, avant l'heure limite de présentation mentionnée sur votre carte d'embarquement : "Embarquement - heure limite".
Vous n'avez pas d'imprimante ? Pensez à vous enregistrer également depuis votre smartphone !
Il vous suffit d’accéder à www.air-austral.com dans le navigateur Internet de votre téléphone mobile.
Vous vous enregistrez sur votre Iphone ou un Ipad : téléchargez votre carte d'embarquement directement dans votre application "Wallet" - disponible uniquement sur iOS. Si vous rencontrez des problèmes avec la carte d’embarquement mobile, vous pouvez bien entendu obtenir une carte d’embarquement papier à l’aéroport.
*Vol Saint-Denis > Johannesbourg : la carte d'embarquement sera remise au comptoir "@ Dépose bagage". En effet, les documents de voyage doivent être contrôles par nos agents Air Austral avant votre embarquement
